Rétractation - Effectuer un retour 📦

Politique de retour et de remboursement

Comment effectuer un retour si le vêtement ne vous convient pas :

Si vous souhaitez retourner un article, merci de noter les informations suivante :

• Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
• Le produit retourné doit être inutilisé et non lavé.
• L'étiquette d'origine doit encore être attachée au produit.
• Dans la mesure du possible, nous vous demandons de renvoyer l'article dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part (produit défectueux ou erreur dans la commande).

Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous transmettre votre demande de rétractation. Pouvez-vous nous indiquer également ce que vous souhaitez : un remboursement, un échange (avec une autre taille ou un autre article), ou un avoir sous forme de carte cadeau valable 6 mois sur le site.

Notre équipe s’en occupera avec attention et reviendra vers vous rapidement ✨